“医师问诊只花三五分钟”、“一些医师态度很不好”......在医患关系不断变化的今天,这些问题总是出现在我们的视野中,媒体新闻不断涌现的医患纠纷的报道让医师和患者的神经紧绷。
在这些事实背后又隐藏着哪些问题?这一次我们来到了深圳肤康皮肤病专科门诊部,我们采访了皮肤科赵影,赵医生有丰富的临床经验,对专科各工作环节有很深的感受。
皮肤科医生 赵影
患者看病难,对于门诊接诊的医师来说更是一个体力和精神上的挑战。赵医生说,“大部分医师为了多看一些病人,中午经常会看到1点钟,有时候下班了还有要加号的。”还有现在的病人家属想法越来越多病情出现变化,首先不会先去配合医师治疗,而是质疑医师是不是没有进行好的治疗。而导致医患之间信任度低的重要原因是整个社会大环境下社会的信任度低,“医患之间的矛盾主要是沟通和交流不畅,加上人与人之间缺乏信任,如果整个社会的互信提高了,医患之间的信任度也会相应提高。”
大部分患者对医师还是持着尊敬的态度的,毕竟医师的工作是在治病救人,很多病人在出院时都会特别感激医护人员的悉心照料和敬佩医师高尚的医德,还有部分患者家属给科室送去感谢信和锦旗,这些也反映了医师的辛勤付出收到的回报,但对于医师重要的是患者的和康复。
赵医生还说医师是我们自己选择的职业,这个职业告诉我们,纵然有千难万险,我们也会走下去,更要相信世界还是美好的,前途是光明的。
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